案例背景
陈小姐为珠海市xx公司的一名中产阶级单身白领,居住在珠海市XX小区,工作地点在珠海市XX大厦,
上午上班时间陈小姐为9:00 am,每天早晨大多选择公交出行。
陈小姐的状态与面临的困境
状态1:
公交出行,早高峰堵车,居住地点—工作地点,需要花费一个小时甚至更长的时间,陈小姐因此每天需要七点半起床、半个小时洗漱梳妆、一个小时车程,时间压缩得非常紧凑。
状态2:
居住地点:XX小区周边早餐的选择种类繁多,主要为油炸、广式肠粉、粥粉类等,其次多为小店自主经营,卫生条件一般,并且不够 健康,严重不符合早餐营养的摄入标准。 上班地点:XX大厦位于写字楼区域,近距离周边区域缺少早餐选择。
困境1:
早上上班时间非常紧凑,需要早起,如果想买早餐还要提前起床,有时候为了多睡会,就来不及买早餐就要赶公交车上班。
困境2:
陈小姐是一名中产阶级单身白领,本身对于早餐的需求和要求比较高,居住地点和工作地点周边的早餐供应无法满足其需求,或者有时候由于时间关系来不及购买早餐。 其次早餐店早高峰都要面临排队的情况,多人在早餐店门口排队(排队、挑选、支付、制作、包装等一系列繁琐的购买程序)买早餐时间非常长。
状态3:
目前,陈小姐为了保持吃早餐的健康习惯,她都会提前在小区周边打包好早餐再去赶公交上班。匆忙赶到公司打卡之后再吃早饭。
状态4:
陈小姐每天买早餐的时候,对于一名选择困难症来说,丰富的早餐品种,她需要考虑想不想吃、健不健康、今天吃面、明天吃啥。
困境3:
在居住小区周边买好早餐之后,就立马赶公交,不能在车上进食,只能到公司之后才能吃上早餐,此时餐品质量(温度、口感等)都大大下降
困境4:
选择困难,耗费大量时间
陈小姐的解决方案
最终,陈小姐选择使用TS的餐品购买服务。
她关注了TS相关平台(微信公众号、微信小程序以及APP),在到达写字楼前的任何时间核查相应餐品在自动取餐机器的库存情况,陈小姐挑选好了自己心仪早餐
确定好特定自动取餐机器并支付成功之后,后台会推送一个取餐凭证【取餐码或二维码】,陈小姐便在公司楼下的TS自动取餐机器上进行快速取餐
目前主要采用二维码识别取餐、取餐码取餐、一键开柜取餐等,通过TS构建的自动取餐系统,消费者可实现两秒快速领取,毫不耽误行程。
自从选择了TS的餐品购买服务
1.陈小姐每天可以节省购买早餐的时间,减少了对上班路程时间的压缩,对其身心和健康都有极大的促进作用。
2.TS还会在餐品包装等方面下功夫,标准化的包装、网红的外表,方便携带并且让人看起来非常愉悦,从此告别了白色塑料袋、白色外卖盒。
3.后来陈小姐把TS推荐给周边同事,其他同事也开始使用TS的早餐服务。
联系电话:137-9094-1505
联系人:彭家威
微信:weixin_pengjiawei